Cumplimiento se traduce en términos generales como «cumplimiento», y literalmente significa «cumplir con las reglas» . El término está relacionado con la conducta de una empresa y su cumplimiento de las normas de los organismos reguladores. En resumen, a nivel empresarial, el cumplimiento significa minimizar los riesgos y orientar el comportamiento empresarial en el mercado en el que operan.
Este concepto engloba todas las políticas, reglas, controles internos y externos que debe cumplir una empresa. Tanto la empresa como la envuelta de ellos en los negocios, como proveedores y proveedores de servicios deben seguir de acuerdo con las normas de los organismos reguladores.
Además, deben velar por el fiel cumplimiento de los distintos instrumentos regulatorios internos. Solo entonces la empresa cumplirá con las normas ambientales, laborales, financieras, de seguridad laboral, operativas, contables y de otro tipo.
La importancia del Compliance
La necesidad de conocer y practicar el cumplimiento en las actividades diarias afecta a empresas de todos los tamaños e industrias. El concepto tiene como objetivo generar valor para la organización y asegurar su supervivencia. Esta práctica se deriva de los grandes impactos económicos provocados por factores como:
● Ausencia de pautas normativas;
● Desalineamientos con las leyes;
● Falta de herramientas preventivas adecuadas;
● Fallos en la gestión de procesos;
● Operaciones sin un sistema de información estructurado.
¿Cómo afecta el concepto de cumplimiento a las empresas?
Transparencia
Si una empresa puede afirmar estar en cumplimiento estratégico, significa que hay total transparencia y una gestión competente y responsable. Además, está informando a todos que sus líderes están dando seguimiento a la Gestión de Procesos.
Empresa mal gestionada y riesgosa
Cuando una empresa no se ha adherido a normas, reglamentos y normas, que se ve como una operación de alto riesgo. Esto significa que los socios comerciales, los proveedores de servicios, los inversores y los clientes han pensado que es más probable que experimente pérdidas de mercado y de capital, y otros problemas, que sus competidores. Todas estas personas verán su organización como una empresa mal administrada.
Cómo alinear la gestión con el concepto de cumplimiento
● Utilizar sistemas de información que apoyen el seguimiento de las actividades de la empresa y que cumplan con la ley;
● Gestión de contratos de servicios y materiales alineados con los niveles de cumplimiento establecidos por la empresa;
● Fortalecimiento de las rutinas de inspección de las actividades, incluidas aquellas que habitualmente no cuentan con certificaciones;
● Centrarse en el cumplimiento de los procesos a nivel municipal, estatal y federal;
● Sistema de estandarización en el desempeño de la empresa;
● Procesos de auditoría interna : impulsados por requisitos para lograr el cumplimiento;
● Comunicación sobre los instrumentos normativos estructurados de la empresa.
¿Por qué invertir en cumplimiento ?
Al estar regulado por las leyes y definir reglas para toda la operación de la empresa, habrá una reducción de costos y gastos, una reducción de pérdidas y un aumento de los ingresos operativos.
Con el cumplimiento de la normativa vigente, la transparencia de los procesos se convierte en una realidad más consolidada, lo que aporta mayor confianza en el mercado. Además, los equipos involucrados en el proceso se vuelven mucho más preparados, promoviendo un aumento en el desempeño, reflejándose directamente en la productividad.
La reputación y la buena imagen son reflejo del nivel de cumplimiento que se propone tener una empresa. Por lo tanto, utilizar este concepto para orientar las mejores prácticas de la organización reduce significativamente todos los riesgos de la empresa en el mercado, creando un entorno más saludable y confiable.
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