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¿La falta de pago de sus clientes está afectando la salud financiera de su negocio? ¡Combatir la morosidad es siempre todo un reto para las organizaciones! Una encuesta realizada por Serasa Experian, obtenida exclusivamente por CNN, arrojó que, en el primer semestre de 2022, el promedio de empresas que tenían cuentas negativas en el país era de seis millones. El retraso en los pagos acaba acarreando numerosas pérdidas a cualquier negocio, lo que muchas veces se traduce en la quiebra de las empresas.
Consulte el contenido completo y descubra cómo poner fin a la morosidad de su negocio en 5 pasos.
¡Leer!
- Llevar a cabo un análisis de crédito.
Antes de ofrecer algunas opciones de pago, asegúrese de que la empresa a la que le va a vender un producto o servicio tenga un historial de morosidad en el mercado. Este es un factor importante que hace toda la diferencia durante el tiempo que el cliente estará contigo. Si el escenario es positivo, vale la pena invertir en el nuevo cliente. De lo contrario, piénselo detenidamente y tome una decisión consciente al respecto.
- Ofrezca múltiples opciones de pago y fomente las compras con tarjeta de crédito o débito.
¡Así es! Ofrecer diferentes formas de pago en tu negocio asegurará que tu cliente tenga más opciones para saldar deudas, sin excusas de limitar los métodos de pago. Además, deja claro cuánto prefieres que te paguen con tarjetas. De esta forma, es posible garantizar la recepción de los importes y evitar situaciones embarazosas de cobro al cliente moroso.
- Ofrecer descuentos por pagos anticipados.
Esta es una estrategia que puede reducir significativamente la tan temida morosidad, además de ser posible fidelizar a los clientes haciendo que siempre quieran pagar por adelantado. Envía email, sms o incluso haz una llamada ofreciendo un porcentaje de descuento.
- Organizar la información financiera.
Las hojas de cálculo, los cuadernos o el sistema de gestión son fundamentales para su empresa en este desafío. Tenga fácil información sobre el producto o servicio adquirido, fecha de compra y forma de pago elegida. Con esta información su empresa se acercará correctamente al cliente, evitando posibles situaciones embarazosas.
- Contar con una empresa colaboradora en la gestión contable de su empresa.
Toda empresa que apunte al éxito y al crecimiento necesita estar atenta a la gestión financiera. Tanto las pequeñas como las medianas empresas necesitan una gestión eficiente. La mayoría de las veces, los directores generales de las empresas se enfocan en los productos y servicios que ofrecen, olvidándose de la parte financiera. Consulta más sobre este tema: ¿Cómo identificar su Core Business??
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