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La vacunación representa optimismo e indica que el próximo año traerá mejores oportunidades para Negocio. Sin embargo, la planificación empresarial requiere precaución, análisis riguroso y flexibilidad.
Las perspectivas positivas para el año 2022 deben considerarse racionalmente en la planificación negocio. Hay un entusiasmo impulsado por el avance de la vacunación y la reapertura paulatina de actividades económicos, pero es necesario analizar con detenimiento los aspectos que sustentan las expectativas.
El profesor de la Fundación Escuela de Comercio Álvares Penteado (Fecap), Edson Barbero, valora que el escenario Dependerá mucho del sector en el que opere la empresa, tendiendo a favorecer, principalmente, negocios que más Dependen del movimiento de personas, como turismo, restaurantes, bares y parte del comercio. Sin embargo, incluso en estos.
En los casos, los empresarios y gerentes deben construir la percepción de cómo reaccionará el mercado. “La principal fuente de conocimiento es el diálogo empático con los clientes”, dice Barbero. «En general, 2022 será una vuelta, pero el escenario aún es incierto ”, reflexiona. La articulación con todos los grupos de interés (además de clientes, proveedores, empleados e inversores, por ejemplo) aportará muchas respuestas relevantes sobre aspectos tales como cadena de suministro, gestión de equipos, necesidades de contratación, entre otros puntos, para la Planificación 2022.
Los planes deben contemplar el proceso de evolución en relación a la transformación digital del negocio. O El profesor señala que muchas empresas han comenzado a promover la digitalización recientemente y ahora deberían comprender cómo pueden utilizar las herramientas digitales de forma más eficiente y eficaz. Quizás, el emprendedor siente la
necesidad de invertir más; sin embargo, Barbero recomienda que se evalúen cuidadosamente las inversiones sólidas, porque, además de la pandemia, existen efectos económicos y políticos que pueden afectar a las empresas y al mercado consumidor. Los puntos prioritarios de la planificación para 2022 deben ser la preservación del efectivo, la preparación de
planes a corto plazo (por ejemplo, trimestrales) y la creación de una matriz de riesgos. «Todo lo que puedas hacer para mantener la salud y liquidez del efectivo es relevante, ya que no estamos en un período de fortaleza económica ”, advierte. planificar a corto plazo y la revisión constante de la planificación son medidas que favorecen la flexibilidad en momentos de inestabilidad como el actual.
Barbero enfatiza que todo negocio necesita tener una matriz de riesgos que permita identificar los eventos que pueden ocurrir e impactar el negocio. Este es el caso, por ejemplo, de la pandemia y sus efectos, del desempeño de la economía y inestabilidad política. Para cada ocurrencia mapeada, es necesario diseñar una respuesta adecuada; por lo tanto, la empresa
establece caminos para sortear las adversidades previstas.
Los consultores, profesores y autores del libro Guía práctica para una planificación y gestión estratégicas sin complicaciones en ambientes turbulentos (en edición), Heles Soares Júnior y Júlio Miranda dicen que no perciben optimismo por parte de los empresarios, pero, eso sí, una fuerte expectativa. Apoyan la orientación de actuar con cautela en respecto a los planes, pero aclara que esto no significa que las empresas deban retirarse o ignorar la larga
fecha límite. Incluso considerando la demanda reprimida, que puede estimular actividades como el turismo, eventos y algunas ramas del comercio, es importante tener en cuenta que la reanudación del mercado no significa necesariamente que las cosas volverán a ser como eran. Los consultores recuerdan que la pandemia provocó cambios en los hábitos de consumo y
continúa acelerando transformaciones que impactan a todos los negocios y sus cadenas productivas.
En este sentido, la recomendación es monitorear la dinámica del mercado y la competencia, la posibilidad de crear de nuevos mercados, la evolución de la tecnología, cambios en las relaciones laborales, movimientos económicos y la política, entre otros aspectos que inciden en el entorno empresarial. Soares Jr. y Miranda enfatizan que este es un contexto de complejidad, que requiere planificación y gestión. estratégico por empresas. Se debe planificar para escenarios alternativos: básico, optimista y pesimista. Para cada uno de estos escenarios es necesario delinear diferentes líneas de acciones estratégicas básicas. «Y por Por eso defendemos que los planes estratégicos sean senderos, nunca senderos ”, sostienen.
Las lecciones aprendidas entre 2020 y 2021, basadas en la propia realidad y las experiencias de otras organizaciones, no deben olvidarse, sino incorporarse definitivamente. Los consultores entienden que este es el momento. de “reforzar y consolidar los cambios realizados por las empresas, como la transformación digital, la reducción de costes, mejoras en los procesos con la eliminación de cuellos de botella y racionalización de métodos, etc. ”.
El buen desempeño del negocio depende también del total alineamiento entre las actividades desarrolladas y las planes estratégicos, basados en un modelo de gestión más dinámico.
“La planificación, el enfoque, el dinamismo gerencial y la flexibilidad nunca fueron tan relevantes como en este momento», argumentan Soares Jr. y Miranda. «Estamos cara a cara con la Industria 4.0, que es altamente tecnológica y gran reconocimiento de la responsabilidad social, ambiental y de gobernanza ”. Los períodos de transición, como el actual, requieren diferentes esfuerzos de adaptación. Uno de ellos se refiere al mercado de
Trabaja. Según el estudio The Future of Work, publicado en octubre de 2020 por el Economic Forum A nivel mundial, la pandemia aceleró el proceso de automatización y afectó a innumerables profesiones.
La organización estima que 85 millones de puestos de trabajo se verán afectados por la división del trabajo entre personas y máquinas hasta 2025, en 26 países analizados, incluido Brasil. El informe señala que entre los profesionales que permanezcan en sus funciones, el 50% necesitará recalificación. «Esto obligará a las empresas a ejercer papel importante en la educación y formación de la población activa ”, advierten.
Por este motivo, la alineación permanente con los públicos relevantes para la empresa ganó aún más importancia y requiere la conciliación de medidas a corto, mediano y largo plazo. La nueva configuración de trabajo deben consolidar el sistema híbrido, dividido entre presencial y remoto. El riesgo se coloca para las empresas y personas con mayor dificultad para adaptarse a este contexto.